Бывает, что разговор начинается легко, а через минуту в голове пусто. Это не значит, что вы скучный собеседник. Часто мы слишком заняты поиском удачной реплики и перестаём слышать то, что уже предложил другой человек. Ниже — простая схема, которую можно попробовать в обычной беседе.
Слушайте последнее конкретное словоВ ответе собеседника почти всегда есть зацепка. «На выходных ездил за город» — можно спросить куда, с кем, зачем выбрал это место или что там понравилось. Не нужно придумывать новую тему: возьмите деталь из уже сказанного.
Задавайте открытый вопросВопрос «тебе понравилось?» легко закрыть словом «да». Вопрос «что больше всего запомнилось?» приглашает к истории. Но не засыпайте человека вопросами подряд: после ответа добавьте свою реакцию или маленький пример из опыта.
Используйте формулу «заметил — спросил — поделился»Например: «Ты так оживился, когда заговорил о походе. Что тебе нравится в этом формате? Я обычно выбираю короткие маршруты, но хочу попробовать что-то длиннее». В такой реплике есть внимание, вопрос и ваша часть разговора.
Подхватывайте эмоциюЕсли человек говорит о важном событии, сначала отзовитесь на его состояние: «Похоже, это было неожиданно» или «Звучит как большая радость». Уточнения о деталях можно задать следом. Внимание к эмоции часто поддерживает беседу лучше, чем мгновенная смена темы.
Что говорить, если тема вам незнакомаНе притворяйтесь экспертом. Фраза «Я в этом почти не разбираюсь — что тебя в этом увлекло?» даёт человеку пространство объяснить интерес. Можно сравнить услышанное со знакомым опытом, не перетягивая разговор на себя.
Как пережить паузуПауза не обязана быть провалом. Можно сделать вдох, вернуться к предыдущей мысли или признаться: «Я задумался над тем, что ты сказал». Если разговор естественно закончился, это тоже нормально. Задача — быть в контакте, а не поддерживать беседу бесконечно.
Упражнение на неделюВ трёх разговорах попробуйте задать один уточняющий вопрос по последней конкретной детали, затем добавить одну свою короткую историю. После отметьте, в какой момент беседа стала живее. Не оценивайте себя по остроумию: наблюдайте за вниманием и взаимностью.
Частые вопросыКак поддерживать разговор с незнакомым человеком?Начните с общей ситуации: место, событие, занятие. Затем слушайте ответ и выбирайте деталь для уточнения. У собеседника тоже есть право не продолжать разговор.
Что делать, если отвечают односложно?Попробуйте один другой вопрос или поделитесь чем-то о себе. Если ответ остаётся коротким, не надо вытягивать беседу силой: возможно, человек сейчас не настроен говорить.
Нужно ли постоянно шутить?Нет. Хороший разговор держится на интересе, ясности и обмене, а не на непрерывных шутках.
Где потренироваться без давленияНа занятиях импровизацией мы тренируем навык замечать предложения партнёра и отвечать на них здесь и сейчас. В «Точке Импро» в Санкт-Петербурге можно начать с
пробного занятия и проверить, как вам подходит такая практика.