Как поддерживать разговор, когда не знаешь, что сказать

— На выходных ездил за город.

— Куда именно?

— В Выборг, просто погулять.

— Что тебе там запомнилось?

Вы не изобрели новую тему. Вы заметили конкретную деталь и дали человеку возможность продолжить. Зацепкой может быть место, событие, слово «впервые», неожиданная эмоция или оценка: «было странно».

Вопрос «Понравилось?» часто получает короткое «да». «Что оказалось не таким, как ты ожидал?» приглашает рассказать подробнее. Не нужно превращать беседу в интервью: после одного или двух вопросов внесите свою часть.

— Я впервые пошёл на настольную игру с незнакомой компанией.

— Что было самым непривычным?

— В начале все уже знали правила.

— Я тоже теряюсь, когда остальные давно в теме. Мне помогает попросить объяснить один ход, а не всю игру сразу.

Последняя реплика и есть свой вклад: реакция, наблюдение, короткий опыт или мнение. Собеседнику теперь есть на что ответить. Если задавать только вопросы, получится анкета; если говорить только о себе, разговор перестанет быть общим.

Не притворяйтесь знатоком. «Я почти ничего об этом не знаю. Что тебя в этом увлекло?» — нормальное начало. Попросите один конкретный пример, а затем скажите, что вам в нём понятно или любопытно. Интерес к человеку не требует экспертизы по каждому его увлечению.

Пауза не обязана быть провалом. Можно вернуться к сказанному: «Я задумался над твоей историей про поездку. Ты сказал, что она всё изменила — что именно?» Иногда разговор уже естественно завершился. Тогда достаточно улыбнуться и закончить его, а не вытягивать новую тему любой ценой.

Если трудность именно в том, что ответ неожиданно застал врасплох, разберите как быстро отвечать на вопросы. Там полезнее короткая пауза и ясный тезис, чем попытка мгновенно выдать идеальную фразу.

Хотите потренировать живой диалог с партнёром? Записаться на пробное занятие.

Попросите знакомого рассказать о недавнем событии. В течение пяти минут берите зацепки только из его ответа: уточняйте детали, замечайте эмоцию, добавляйте свой короткий опыт. Не составляйте список вопросов заранее. В конце спросите, когда ему было особенно легко продолжать.

Можно потренироваться и в обычной беседе: выберите один разговор в день, в котором хотя бы раз пройдёте все три шага. Не оценивайте себя по остроумию. Заметьте, слышите ли вы человека и остаётся ли у него пространство для ответа.

На занятиях импровизацией партнёр предлагает то, чего вы не планировали. Вы учитесь слышать предложение, принимать его и вносить следующий вклад. Это очень похоже на живой разговор. Подробнее о самой практике — в статье как научиться импровизировать.

Если хочется попробовать это с людьми, приходите на пробное занятие «Точки Импро» в Санкт-Петербурге. Попробовать разговор без сценария.