Публичная оферта
г. Санкт-Петербург
25 января 2024 года
Индивидуальный предприниматель Козловский Виталий Викторович, ИНН 781605615964, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому совершеннолетнему физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить настоящий Договор-оферту на оказание информационно-образовательных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты оказываемых Исполнителем Услуг.
Для целей настоящего договора-оферты перечисленные ниже термины имеют следующее значение:
Оферта - предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор о предоставлении информационно-консультационных услуг, а именно: организация и проведение мастер-классов по импровизации, по предварительной оплате на условиях, которые содержатся в настоящей Оферте, включая все ее приложения и дополнения;
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем перечисления Заказчиком на расчетный счет Исполнителя платы за информационно-консультационные услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику консультационные, информационные услуги; услуги по проведению мастер-классов репетиций, игровых и постановочных сцен, показов, иных творческих занятий и мероприятий (далее – Мероприятие) при наличии свободных мест, а также право на воспроизведение (просмотр) Мероприятия и/или Записей. Перечень материалов и услуг, входящих в состав Мероприятия, указывается на сайте Исполнителя по адресу
ht
tps://tochkaimpro.ru
(далее по тексту - Сайт) и на всех его субдоменах.
2.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя посредством нажатия кнопки «Оплатить» на сайте
https://tochkaimpro.ru
, в платежном сервисе ЮКасса или через платежный сервис Яндекс Пэй
Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту – «Договор») размещён по адресу: https://tochkaimpro.ru/offer
2.3. Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость оказания Услуг указываются на Сайте. Дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться представителями Исполнителя лично Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный номер телефона в мессенджер Заказчика, указанные Заказчиком при подаче заявки на мероприятие или оплате Услуги, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.
2.4. Договор не может быть отозван.
2.5. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
3.1. Для получения доступа к Мероприятию, Записям Заказчик выбирает один из предложенных Тарифов и оставляет заявку на Сайте путем нажатия кнопки записи.
3.2. Заказчик заполняет форму на Сайте, в которой указывает свои:
- имя;
- фамилию;
- номер телефона,
3.3. Стоимость участия в Мероприятии указывается на сайте Исполнителя.
3.4. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты или в рассрочку, если такой способ оплаты предусмотрен для конкретного Мероприятия или согласован с Исполнителем. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. По завершению Мероприятия акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение двух дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту tochkaimpro@gmail.com
4.1. Тарифы доступа к Мероприятию указываются на Сайте.
4.2. Клиенту гарантируется место в группе только при условии внесения предоплаты в размере 100% за полный этап (8 занятий+шоу для взрослых, календарный месяц для детей) обучения.
4.3. В случае, когда Мероприятие состоит из Уроков, стоимость каждого Урока определяется как частное между стоимостью Тарифа и общим количеством Уроков Мероприятия. Стоимость одного Урока включает цену всех материалов, которые относятся к теме Урока.
4.4. Заказчик оплачивает стоимость Мероприятия в порядке 100% предоплаты, согласно выбранному Тарифу.
В случае, если для Мероприятия предусмотрена рассрочка по оплате, то Заказчик использует сервис Сплит от Яндекс Пей для 100% оплаты курса.
4.5. Тарифы, а также ограниченные во времени специальные предложения по цене, указанные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком Мероприятия не изменяется.
4.6. Оплата услуг Исполнителя осуществляется без выставления счета на Сайте. В случае, если Заказчик не может произвести оплату на Сайте или по решению Исполнителя, Исполнитель может выставить счет для оплаты иным способом.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика.
4.7. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
4.8. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
4.9. Заказчик вправе изменить оплаченный Тариф, направив Исполнителю заявление на электронную почту tochkaimpro@gmail.com. Доплата за Тариф, больший по стоимости, осуществляется по стоимости соответствующего Тарифа на дату получения Исполнителем заявления Заказчика. При смене Тарифа на меньший по стоимости возврат денежных средств осуществляется по правилам раздела 8 Оферты.
4.10. Заказчик по согласованию с Исполнителем вправе принять участие в другом Мероприятии, если после первого урока оплаченного им Мероприятия, станет очевидно, что текущий уровень знаний и подготовки Заказчика не соответствует уровню оплаченного им Мероприятия.
4.11. Исполнитель вправе предоставлять индивидуальные скидки в рамках программы лояльности. Условия программы лояльности Заказчик получает по номеру телефона, указанный в Заявке. посредством мессенджера.
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Мероприятии. Информация размещается на Сайте.
5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по электронной почте tochkaimpro@gmail.com или посредством мессенджера по номеру +79119313020
5.1.3. В случае изменения условий проведения Мероприятия (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений путем размещения обновленных условий на Сайте.
5.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем Мероприятия.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять фото- и видеозапись проводимых мастер-классов, репетиций и выступлений, которые могут быть использованы в целях информирования граждан о своих услугах, в т.ч. для размещения на Интернет-ресурсах, в социальных сетях и полиграфической продукции
5.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Мероприятия, а также иные условия проведения Мероприятия и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте.
При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Мероприятия, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее 22 часов 00 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления сообщения через мессенджер (What’s app/Telegram) по контактному номеру телефона, указанному Заказчиком в Заявке. Уведомление об изменении иных условий, также размещается на Сайте по адресу страницы Мероприятия.
5.2.3. В процессе исполнения обязательств по договору, в случае нарушения Заказчиком правил и требований Исполнителя и его представителей, известив об этом Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня до следующей плановой даты мероприятия согласно расписания посредством мессенджера (What’s app/Telegram) по номеру, указанному в Заявке. При этом Исполнитель не компенсирует и не возмещает Заказчику любые потери, убытки, ущерб, штрафы, упущенную выгоду в связи с односторонним отказом от исполнения договора.
5.2.4. Разрабатывать программу Мероприятия и определять количество и состав ведущих Мероприятия.
5.2.5. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком пунктов 4.3.5, 4.3.8, Раздела 6 настоящего Договора, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг по настоящему Договору и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в Мероприятии, т.к. действия Заказчика будут считаться нарушением принятых на себя договорных обязательств.
5.2.6. Определять порядок предоставления доступа к ресурсам Мероприятия (бот, канал, чат, платформа и иные) самостоятельно в одностороннем порядке.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Мероприятия до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта после акцепта Оферты.
5.3.2. Оформляя Заявку на оказание услуг Исполнителем, заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием достоверной информации.
5.3.3. Оплатить выбранное Мероприятие на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Мероприятия в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте.
5.3.4. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика, согласно п. 2.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются все условия настоящего Договора.
5.3.5. Посещать все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком Мероприятие, согласно расписания.
5.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме путем направления уведомления на электронную почту tochkaimpro@gmail.com или в мессенджер по номеру +79119313020
5.3.7. Письменно, путем направления информации о невозможности посетить мероприятие в мессенджер на номер +7911933020 за 24 часа до начала прохождения Мероприятия, уведомить Исполнителя об отказе от участия в Мероприятии. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются и не предоставляется возможность компенсировать пропущенное Мероприятие/урок в другое время.
При наличии должного информирования Исполнителя Заказчиком о невозможности посетить Мероприятие, Заказчик имеет право компенсировать пропущенное Мероприятие в согласованный с исполнителем день в течение утвержденного периода обучения и в соответствии с выбранным Тарифом.
5.3.8. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению Мероприятия. При нарушении правил участия в Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
5.3.9. Нести ответственность за неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуги, предусмотренные настоящим Договором.
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на Мероприятии. Любые рекомендации, выдаваемые на Мероприятии, осуществляются Заказчиком на свой риск.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, урагана, землетрясения, пандемии или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст. 401 ГК РФ).
6.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 5.3.7. настоящего Договора или уведомил после дня проведения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе программного обеспечения, а также любой ущерб оборудования, программ для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
7.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях.
7.4. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления. При получении индивидуальной ссылки доступа к Мероприятию, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам.
7.5. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.1. Настоящий Договор на условиях Оферты вступает в силу с момента принятия Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе либо о его Мероприятиях порочащие сведения или нарушает положения Раздела 6 настоящего Договора. Денежные средства в этом случае Заказчику не возвращаются и считаются договорной неустойкой за нарушение Заказчиком условий настоящего Договора. Уведомление о расторжении направляется Исполнителем Заказчику на его электронную почту или на номер телефона в мессенджере, указанные Заказчиком в Заявке.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Заказчиком пунктов 5.2.5, 5.3.8 настоящего Договора, путем направления соответствующего уведомления Заказчику на его электронную почту или на номер телефона в мессенджере, указанные Заказчиком в Заявке.
9.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право отказаться от участия в Мероприятии с возвратом уплаченных им денежных средств в течение 3-х календарных дней после прохождения первого урока, входящего в Мероприятие.
9.2. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Мероприятие, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: tochkaimpro@gmail.com. В заявлении указывается: ФИО Заказчика, дата платежа, способ оплаты и номер карты, с которой производилась оплата, реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств.
9.3. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении.
9.4. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.
9.5. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом:
- стоимости материалов Мероприятия, к которым Заказчик получил доступ до даты прекращения настоящего Договора, - стоимости услуг, входящих в состав Мероприятия, которые были оказаны Заказчику до даты прекращения настоящего Договора,
- фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка, эквайринга за перевод денежных средств Заказчику.
9.6. Предоплата не возвращается, если содержание Мероприятия не соответствует ожиданиям Заказчика.
9.7. Возврату не подлежат денежные средства, если Заказчик по любым, не зависящим от Исполнителя основаниям, не воспользовался услугами в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом, в срок проведения оплаченного им Мероприятия.
9.8. В случае невозможности участия Заказчика в оплаченном им Мероприятии по состоянию здоровья (при наличии подтверждающих медицинских документов) вопрос о возврате денежных средств решается в индивидуальном порядке с учетом положения настоящего раздела.
10.1. Принятие условий Оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
10.2. Оставляя заявку на Сайте Исполнителя, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать персональные данные, перечисленные в п. 9.5 Оферты.
10.3. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных на электронный адрес: tochkaimpro@gmail.com.
10.4. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 10.5 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком.
10.5. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю:
- имя;
- фамилия,
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- ник в мессенджере telegram
11.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.
11.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
11.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
Исполнитель:
ИП Козловский Виталий Викторович
Индивидуальный предприниматель Козловский Виталий Викторович
ИНН: 781605615964
Название банка: ООО «Банк Точка»
БИК: 044 525 104
Расчётный счёт: 4080 2810 6035 0000 7731
Корсчёт: 3010 1810 7453 7452 5104
тел. 88002013674, +7(911) 9313020 (what’s app, telegram), 89110031634
эл. почта: info@corp-tochka.ru
г. Санкт-Петербург
25 января 2024 года
Индивидуальный предприниматель Козловский Виталий Викторович, ИНН 781605615964, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», настоящей публичной офертой предлагает любому совершеннолетнему физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить настоящий Договор-оферту на оказание информационно-образовательных услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты оказываемых Исполнителем Услуг.
1.ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Для целей настоящего договора-оферты перечисленные ниже термины имеют следующее значение:
Оферта - предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор о предоставлении информационно-консультационных услуг, а именно: организация и проведение мастер-классов по импровизации, по предварительной оплате на условиях, которые содержатся в настоящей Оферте, включая все ее приложения и дополнения;
Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем перечисления Заказчиком на расчетный счет Исполнителя платы за информационно-консультационные услуги в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику консультационные, информационные услуги; услуги по проведению мастер-классов репетиций, игровых и постановочных сцен, показов, иных творческих занятий и мероприятий (далее – Мероприятие) при наличии свободных мест, а также право на воспроизведение (просмотр) Мероприятия и/или Записей. Перечень материалов и услуг, входящих в состав Мероприятия, указывается на сайте Исполнителя по адресу
ht
tps://tochkaimpro.ru
(далее по тексту - Сайт) и на всех его субдоменах.
2.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя посредством нажатия кнопки «Оплатить» на сайте
https://tochkaimpro.ru
, в платежном сервисе ЮКасса или через платежный сервис Яндекс Пэй
Текст настоящего Договора-оферты (далее по тексту – «Договор») размещён по адресу: https://tochkaimpro.ru/offer
2.3. Условия, срок (дата), продолжительность и стоимость оказания Услуг указываются на Сайте. Дата и время проведения Мероприятия могут также сообщаться представителями Исполнителя лично Заказчику, путем направления соответствующего уведомления на контактный номер телефона в мессенджер Заказчика, указанные Заказчиком при подаче заявки на мероприятие или оплате Услуги, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящее от Исполнителя.
2.4. Договор не может быть отозван.
2.5. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны) и сохраняет при этом юридическую силу.
3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА К МЕРОПРИЯТИЮ
3.1. Для получения доступа к Мероприятию, Записям Заказчик выбирает один из предложенных Тарифов и оставляет заявку на Сайте путем нажатия кнопки записи.
3.2. Заказчик заполняет форму на Сайте, в которой указывает свои:
- имя;
- фамилию;
- номер телефона,
3.3. Стоимость участия в Мероприятии указывается на сайте Исполнителя.
3.4. Настоящий Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с даты оплаты услуг Заказчиком. Оплата вносится в размере 100% предоплаты или в рассрочку, если такой способ оплаты предусмотрен для конкретного Мероприятия или согласован с Исполнителем. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. По завершению Мероприятия акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.
Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение двух дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту tochkaimpro@gmail.com
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Тарифы доступа к Мероприятию указываются на Сайте.
4.2. Клиенту гарантируется место в группе только при условии внесения предоплаты в размере 100% за полный этап (8 занятий+шоу для взрослых, календарный месяц для детей) обучения.
4.3. В случае, когда Мероприятие состоит из Уроков, стоимость каждого Урока определяется как частное между стоимостью Тарифа и общим количеством Уроков Мероприятия. Стоимость одного Урока включает цену всех материалов, которые относятся к теме Урока.
4.4. Заказчик оплачивает стоимость Мероприятия в порядке 100% предоплаты, согласно выбранному Тарифу.
В случае, если для Мероприятия предусмотрена рассрочка по оплате, то Заказчик использует сервис Сплит от Яндекс Пей для 100% оплаты курса.
4.5. Тарифы, а также ограниченные во времени специальные предложения по цене, указанные на Сайте, могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке. При этом стоимость ранее оплаченного Заказчиком Мероприятия не изменяется.
4.6. Оплата услуг Исполнителя осуществляется без выставления счета на Сайте. В случае, если Заказчик не может произвести оплату на Сайте или по решению Исполнителя, Исполнитель может выставить счет для оплаты иным способом.
В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика.
4.7. В соответствии с Положением об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием, утвержденным Банком России 24.12.2004 №266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
4.8. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.
4.9. Заказчик вправе изменить оплаченный Тариф, направив Исполнителю заявление на электронную почту tochkaimpro@gmail.com. Доплата за Тариф, больший по стоимости, осуществляется по стоимости соответствующего Тарифа на дату получения Исполнителем заявления Заказчика. При смене Тарифа на меньший по стоимости возврат денежных средств осуществляется по правилам раздела 8 Оферты.
4.10. Заказчик по согласованию с Исполнителем вправе принять участие в другом Мероприятии, если после первого урока оплаченного им Мероприятия, станет очевидно, что текущий уровень знаний и подготовки Заказчика не соответствует уровню оплаченного им Мероприятия.
4.11. Исполнитель вправе предоставлять индивидуальные скидки в рамках программы лояльности. Условия программы лояльности Заказчик получает по номеру телефона, указанный в Заявке. посредством мессенджера.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Предоставить необходимую информацию для оформления Заявки на участие в Мероприятии. Информация размещается на Сайте.
5.1.2. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил оформления Заявки по электронной почте tochkaimpro@gmail.com или посредством мессенджера по номеру +79119313020
5.1.3. В случае изменения условий проведения Мероприятия (цены, даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 1 (один) календарный день до начала действия таких изменений путем размещения обновленных условий на Сайте.
5.1.4. Вернуть оплаченные денежные средства Заказчику в случае полной отмены Исполнителем Мероприятия.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. Исполнитель оставляет за собой право осуществлять фото- и видеозапись проводимых мастер-классов, репетиций и выступлений, которые могут быть использованы в целях информирования граждан о своих услугах, в т.ч. для размещения на Интернет-ресурсах, в социальных сетях и полиграфической продукции
5.2.2. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, даты и время проведения Мероприятия, а также иные условия проведения Мероприятия и условия настоящего Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на Сайте.
При этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями. Уведомление об изменении времени и даты проведения Мероприятия, помимо размещения информации по вышеуказанному адресу, может быть направлено Заказчику не позднее 22 часов 00 минут по московскому времени в день, предшествующий дню вступления в действие соответствующих изменений путем направления сообщения через мессенджер (What’s app/Telegram) по контактному номеру телефона, указанному Заказчиком в Заявке. Уведомление об изменении иных условий, также размещается на Сайте по адресу страницы Мероприятия.
5.2.3. В процессе исполнения обязательств по договору, в случае нарушения Заказчиком правил и требований Исполнителя и его представителей, известив об этом Заказчика не менее чем за 3 (три) рабочих дня до следующей плановой даты мероприятия согласно расписания посредством мессенджера (What’s app/Telegram) по номеру, указанному в Заявке. При этом Исполнитель не компенсирует и не возмещает Заказчику любые потери, убытки, ущерб, штрафы, упущенную выгоду в связи с односторонним отказом от исполнения договора.
5.2.4. Разрабатывать программу Мероприятия и определять количество и состав ведущих Мероприятия.
5.2.5. Заказчик соглашается с тем, что в случае нарушения Заказчиком пунктов 4.3.5, 4.3.8, Раздела 6 настоящего Договора, Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг по настоящему Договору и не возвращать денежные средства, оплаченные за участие в Мероприятии, т.к. действия Заказчика будут считаться нарушением принятых на себя договорных обязательств.
5.2.6. Определять порядок предоставления доступа к ресурсам Мероприятия (бот, канал, чат, платформа и иные) самостоятельно в одностороннем порядке.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с датой, временем, стоимостью, условиями проведения Мероприятия до момента подачи Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта после акцепта Оферты.
5.3.2. Оформляя Заявку на оказание услуг Исполнителем, заполнить необходимые обязательные поля на странице Заявки с указанием достоверной информации.
5.3.3. Оплатить выбранное Мероприятие на условиях и по стоимости, действующих для соответствующего Мероприятия в момент оплаты. Действующие условия и стоимость, а также информация об акциях (специальных предложениях) размещаются на Сайте.
5.3.4. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу (если данное право предоставлено в конкретном Мероприятии), не позднее, чем за 2 (два) рабочих дня до начала Мероприятия, уведомлять об этом Исполнителя и в письменной форме сообщить все необходимые данные нового Заказчика, согласно п. 2.2 настоящего Договора. В случае передачи права на участие в Мероприятии третьему лицу, на такое лицо также распространяются все условия настоящего Договора.
5.3.5. Посещать все дни, когда проводится оплаченное Заказчиком Мероприятие, согласно расписания.
5.3.6. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме путем направления уведомления на электронную почту tochkaimpro@gmail.com или в мессенджер по номеру +79119313020
5.3.7. Письменно, путем направления информации о невозможности посетить мероприятие в мессенджер на номер +7911933020 за 24 часа до начала прохождения Мероприятия, уведомить Исполнителя об отказе от участия в Мероприятии. В случае отсутствия такого заявления денежные средства Исполнителем не возвращаются и не предоставляется возможность компенсировать пропущенное Мероприятие/урок в другое время.
При наличии должного информирования Исполнителя Заказчиком о невозможности посетить Мероприятие, Заказчик имеет право компенсировать пропущенное Мероприятие в согласованный с исполнителем день в течение утвержденного периода обучения и в соответствии с выбранным Тарифом.
5.3.8. Соблюдать порядок и дисциплину на Мероприятии, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать проведению Мероприятия. При нарушении правил участия в Мероприятии Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги, а также вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
5.3.9. Нести ответственность за неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
5.4. Заказчик имеет право:
5.4.1. Получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуги, предусмотренные настоящим Договором.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой на Мероприятии. Любые рекомендации, выдаваемые на Мероприятии, осуществляются Заказчиком на свой риск.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
6.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, урагана, землетрясения, пандемии или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон и других подобных обстоятельств, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор) (ст. 401 ГК РФ).
6.5. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не посетил Мероприятие и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от предоставления услуг в сроки, указанные в п. 5.3.7. настоящего Договора или уведомил после дня проведения Мероприятия, то услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе программного обеспечения, а также любой ущерб оборудования, программ для ЭВМ или информации, связанный с использованием Сайта.
6.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
7. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
7.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения Мероприятия, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
7.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.3. Все материалы могут быть использованы Заказчиком исключительно в личных некоммерческих целях.
7.4. Заказчик не вправе разглашать полученные материалы и информацию в ходе оказания услуг третьим лицам, использовать материалы иными способами кроме как для личного потребления. При получении индивидуальной ссылки доступа к Мероприятию, Заказчик не имеет права распространять ее третьим лицам.
7.5. Действия и/или бездействие Заказчика, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на любые материалы, сайт, объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор на условиях Оферты вступает в силу с момента принятия Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора, если Исполнителю станет известно, что Заказчик распространяет об Исполнителе либо о его Мероприятиях порочащие сведения или нарушает положения Раздела 6 настоящего Договора. Денежные средства в этом случае Заказчику не возвращаются и считаются договорной неустойкой за нарушение Заказчиком условий настоящего Договора. Уведомление о расторжении направляется Исполнителем Заказчику на его электронную почту или на номер телефона в мессенджере, указанные Заказчиком в Заявке.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в случае нарушения Заказчиком пунктов 5.2.5, 5.3.8 настоящего Договора, путем направления соответствующего уведомления Заказчику на его электронную почту или на номер телефона в мессенджере, указанные Заказчиком в Заявке.
9. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Исполнитель предоставляет Заказчику право отказаться от участия в Мероприятии с возвратом уплаченных им денежных средств в течение 3-х календарных дней после прохождения первого урока, входящего в Мероприятие.
9.2. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком за Мероприятие, осуществляется Исполнителем по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: tochkaimpro@gmail.com. В заявлении указывается: ФИО Заказчика, дата платежа, способ оплаты и номер карты, с которой производилась оплата, реквизиты банковского счета или банковской карты для возврата денежных средств.
9.3. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо иной счет, указанный Заказчиком в заявлении.
9.4. Денежные средства возвращаются в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем заявления Заказчика, если иной срок не предусмотрен законодательством.
9.5. Исполнитель осуществляет возврат денежных средств Заказчику за вычетом:
- стоимости материалов Мероприятия, к которым Заказчик получил доступ до даты прекращения настоящего Договора, - стоимости услуг, входящих в состав Мероприятия, которые были оказаны Заказчику до даты прекращения настоящего Договора,
- фактических затрат Исполнителя, связанных с оказанием услуг, в том числе суммы комиссии банка, эквайринга за перевод денежных средств Заказчику.
9.6. Предоплата не возвращается, если содержание Мероприятия не соответствует ожиданиям Заказчика.
9.7. Возврату не подлежат денежные средства, если Заказчик по любым, не зависящим от Исполнителя основаниям, не воспользовался услугами в соответствии с оплаченным Заказчиком Тарифом, в срок проведения оплаченного им Мероприятия.
9.8. В случае невозможности участия Заказчика в оплаченном им Мероприятии по состоянию здоровья (при наличии подтверждающих медицинских документов) вопрос о возврате денежных средств решается в индивидуальном порядке с учетом положения настоящего раздела.
10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
10.1. Принятие условий Оферты означает согласие Заказчика на хранение и обработку персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
10.2. Оставляя заявку на Сайте Исполнителя, Заказчик даёт разрешение Исполнителю обрабатывать: собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), извлекать, использовать, передавать (в том числе поручать обработку другим лицам), обезличивать, блокировать, удалять, уничтожать персональные данные, перечисленные в п. 9.5 Оферты.
10.3. Согласие действительно с момента сообщения Заказчиком его данных до момента их отзыва Заказчиком. Отзыв предполагает направление документа с требованием прекратить обработку персональных данных на электронный адрес: tochkaimpro@gmail.com.
10.4. Согласие на обработку персональных данных, указанных в п. 10.5 Оферты, предоставляется Заказчиком Исполнителю в целях исполнения обязательств, которые возникли или могут возникнуть у Исполнителя в ходе исполнения договора на условиях Оферты, в том числе, для осуществления Исполнителем и/или его уполномоченными представителями контактов с Заказчиком.
10.5. Персональные данные, которые Заказчик предоставляет Исполнителю:
- имя;
- фамилия,
- адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- ник в мессенджере telegram
11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
11.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации.
11.2. При рассмотрении спорных ситуаций Исполнитель вправе запросить у Заказчика всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Заказчиком документов в течение 1 рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению Исполнителем не подлежит.
11.3. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
ИП Козловский Виталий Викторович
Индивидуальный предприниматель Козловский Виталий Викторович
ИНН: 781605615964
Название банка: ООО «Банк Точка»
БИК: 044 525 104
Расчётный счёт: 4080 2810 6035 0000 7731
Корсчёт: 3010 1810 7453 7452 5104
тел. 88002013674, +7(911) 9313020 (what’s app, telegram), 89110031634
эл. почта: info@corp-tochka.ru